İnsan kaynakları (İK) metrikleri, bir organizasyonun İK performansını ve etkinliğini ölçmek için kullanılan göstergelerdir. Bu metrikler, işe alım, çalışan performansı, çalışan memnuniyeti ve bağlılığı gibi çeşitli alanlarda bilgi sağlar. İşte en yaygın kullanılan İK metrikleri:
1. İşe Alım ve Yerleştirme Metrikleri
İşe Alım Süresi: Bir pozisyonun açılmasından işe alımın tamamlanmasına kadar geçen süre.
Aday Başvuru Oranı: İş ilanlarına yapılan başvuru sayısı.
Seçme Oranı: Başvuran adayların kaçının seçildiğini gösterir.
Yeni İşe Alınanların Performansı: Yeni işe alınanların performans değerlendirmeleri.
2. Çalışan Devamlılığı ve Devir Oranı Metrikleri
Çalışan Devir Oranı (Turnover Rate): Belirli bir dönemde işten ayrılan çalışanların oranı.
Zorunlu ve Gönüllü İşten Ayrılma Oranı: İşten çıkarılan ve kendi isteğiyle ayrılan çalışanların oranı.
Çalışan Devamlılık Oranı: Belirli bir dönemde işte kalan çalışanların oranı.
3. Çalışan Performansı ve Üretkenlik Metrikleri
Çalışan Verimliliği: Bir çalışanın belirli bir zaman diliminde ürettiği çıktı miktarı.
Performans Derecelendirme: Çalışanların performans değerlendirme sonuçları.
Hedeflere Ulaşma Oranı: Çalışanların belirlenen hedeflere ulaşma oranı.
4. Çalışan Memnuniyeti ve Bağlılık Metrikleri
Çalışan Memnuniyeti Anketleri: Çalışanların genel memnuniyet düzeyini ölçen anket sonuçları.
Çalışan Bağlılık Oranı: Çalışanların organizasyona olan bağlılık düzeyi.
Çalışan Öneri Oranı: Çalışanların organizasyonu başkalarına önerme olasılığı.
5. Eğitim ve Gelişim Metrikleri
Eğitim Katılım Oranı: Çalışanların eğitim programlarına katılım oranı.
Eğitim Başarı Oranı: Eğitim programlarını başarıyla tamamlayan çalışanların oranı.
Eğitim Yatırımı Geri Dönüşü (ROI): Eğitim programlarına yapılan yatırımın geri dönüş oranı.
6. Maliyet Metrikleri
İşe Alım Maliyeti: Yeni bir çalışanı işe almanın toplam maliyeti.
Çalışan Başına Eğitim Maliyeti: Bir çalışana verilen eğitimin maliyeti.
Çalışan Tazminat ve Yan Haklar Maliyeti: Çalışanlara sağlanan maaş ve ek faydaların toplam maliyeti.
7. Diversity and Inclusion (Çeşitlilik ve Dahil Etme) Metrikleri
Çeşitlilik Oranı: Organizasyondaki farklı cinsiyet, etnik köken, yaş grupları vb. oranı.
Dahil Etme İndeksi: Çalışanların kendilerini ne kadar dahil ve değerli hissettiklerini ölçen anket sonuçları.
8. Sağlık ve Güvenlik Metrikleri
İş Kazası Oranı: İş yerinde meydana gelen kazaların oranı.
Hasta Çalışan Oranı: Belirli bir dönemde hasta olan çalışanların oranı.
Sağlık Programlarına Katılım: Çalışanların sağlık ve güvenlik programlarına katılım oranı.
Bu metrikler, İK departmanlarının performansını ölçmek, iyileştirme alanlarını belirlemek ve stratejik kararlar almak için kritik öneme sahiptir. Şirketin ihtiyaçlarına ve stratejik hedeflerine göre hangi metriklerin kullanılacağı belirlenebilir ve düzenli olarak izlenerek gerekli iyileştirmeler yapılabilir.
Comentários