Norm kadro çalışması, bir organizasyonun verimliliğini artırmak amacıyla ihtiyaç duyduğu personel sayısını ve niteliklerini belirlemek için yapılan sistematik bir süreçtir. Bu süreç, işletmenin iş yükünü, süreçlerini ve görevlerini analiz ederek optimal personel ihtiyacını belirlemeyi amaçlar. Norm kadro çalışmasının adımları şu şekildedir:
Hazırlık ve Planlama:
Hedeflerin Belirlenmesi: Norm kadro çalışmasının amacı ve kapsamı net bir şekilde tanımlanmalıdır. Bu, hangi departmanlar veya süreçler üzerinde çalışılacağını belirlemeyi içerir.
Çalışma Ekibinin Oluşturulması: Projeyi yürütecek ekip oluşturulmalı ve gerekli eğitimler verilmelidir. Ekibin içinde insan kaynakları uzmanları, departman yöneticileri ve ilgili diğer paydaşlar bulunmalıdır.
Mevcut Durumun Analizi:
Organizasyon Yapısının İncelenmesi: Mevcut organizasyon yapısı, görev tanımları, iş süreçleri ve mevcut personel sayısı detaylı bir şekilde incelenmelidir.
İş Analizi: Her bir pozisyonun sorumlulukları, görevleri ve iş yükü analiz edilmelidir. Bu, anketler, mülakatlar ve gözlemler yoluyla yapılabilir.
Veri Toplama: Çalışanların iş yapma süreleri, performans verileri, iş akışları ve süreç verimliliği gibi veriler toplanmalıdır.
İş Yükü Analizi:
İş Yükü Ölçümü: Her bir pozisyonun iş yükü belirlenmelidir. Bu, işlem sürelerinin ölçülmesi, iş akışlarının incelenmesi ve görev sürelerinin hesaplanması yoluyla yapılır.
İş Yoğunluğu ve Talep Analizi: İş yoğunluğu dönemsel olarak değişebilir, bu nedenle talep dalgalanmaları ve yoğun dönemler dikkate alınmalıdır.
Norm Kadro Tespiti:
Norm Kadro Standartlarının Belirlenmesi: İş yükü analizine dayanarak, her bir pozisyon için gereken optimum personel sayısı belirlenmelidir. Bu, iş yükünün adil bir şekilde dağıtılmasını sağlar.
Benchmarking: Sektördeki benzer işletmelerin kadro yapıları ve norm kadro standartları incelenerek karşılaştırmalar yapılabilir.
Kadro Planlaması:
Personel İhtiyaçlarının Belirlenmesi: Analizler sonucunda ortaya çıkan norm kadro ihtiyacı doğrultusunda, hangi pozisyonlarda kaç personele ihtiyaç olduğu belirlenmelidir.
Eğitim ve Gelişim Planları: Mevcut personelin yeni norm kadro yapısına uyum sağlaması için gerekli eğitim ve gelişim planları oluşturulmalıdır.
Uygulama ve İzleme:
Uygulama Planının Hazırlanması: Norm kadro çalışmasının uygulanması için detaylı bir plan hazırlanmalı, görev ve sorumluluklar belirlenmelidir.
Performans İzleme: Norm kadro planının etkinliğini değerlendirmek için düzenli performans izleme ve raporlama yapılmalıdır. Gerekirse plan güncellenmelidir.
İletişim ve Geri Bildirim:
Çalışanlara Bilgilendirme: Norm kadro çalışmasının sonuçları ve değişiklikler çalışanlara açık bir şekilde anlatılmalı ve onların sürece katılımı sağlanmalıdır.
Geri Bildirim Toplama: Çalışanlardan ve yöneticilerden geri bildirim alınarak norm kadro planının etkinliği sürekli değerlendirilmelidir.
Norm kadro çalışması, organizasyonun iş gücü verimliliğini artırmak ve kaynakları daha etkin kullanmak için kritik bir araçtır. Bu sürecin dikkatli ve sistematik bir şekilde yürütülmesi, işletmenin başarısı için önemli bir adım olacaktır.
Comments